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Cada negocio tiene necesidades distintas, por eso trabajamos con varios paquetes. Cuéntanos sobre tu negocio y lo que quieres lograr, y te recomendamos el plan que mejor se ajusta. La cotización es gratis y sin compromiso.

Primero hablamos y definimos el estilo, las secciones, las funcionalidades y las optimizaciones que necesitas. Con eso claro y un plan preseleccionado, pasamos al prototipado: ahí ves tu página en vivo por primera vez. Cuando estés conforme, la pulimos y la publicamos.

No. La etapa de prototipado no tiene ningún costo. El pago de la mensualidad se hace cuando estás conforme con el prototipo y entramos a la etapa de pulir y publicar.

Transferencia a Davivienda, Bancolombia, Nequi o Nu. La mensualidad se paga por anticipado dentro de los primeros 5 días de cada mes. No recibimos tarjeta de crédito.

Sí. Nosotros registramos y pagamos el dominio y el hosting, y van incluidos en el valor mensual de tu plan.

Los insumos de tu página: logo, fotos, textos e información del negocio. El tiempo de entrega empieza a contar cuando recibimos este contenido completo. Si necesitas que nosotros creemos alguno de ellos, se acuerda como una solicitud adicional.

La mayoría de páginas quedan listas en unos 7 días después de recibir todo el contenido del negocio.

Incluye una propuesta de diseño inicial y hasta dos rondas de ajustes. Los ajustes adicionales sobre el diseño inicial se cotizan aparte.

Sí. Los cambios menores (textos, precios, horarios, fotos de una galería, datos de contacto) son ilimitados con uso razonable, y se envían agrupados. Además incluyes hasta 2 cambios mayores al mes, como una sección o funcionalidad nueva; no se acumulan de un mes a otro. Un rediseño completo se cotiza por separado.

En un máximo de 5 días hábiles desde que las recibimos. Las urgencias o atención inmediata se pueden acordar aparte.

Sesiones de fotografía, manejo de redes sociales, publicidad paga, correos corporativos y SEO avanzado (este último sí viene en el plan La Marca). Si los necesitas, podemos cotizarlos.

Sí, en cualquier momento con 30 días de aviso. Durante ese mes la página sigue activa y se paga la mensualidad correspondiente. No hay reembolso de mensualidades ya pagadas.

Después de 10 días sin pago la página se suspende hasta ponerse al día. A los 60 días de mora el proyecto puede eliminarse de forma permanente.

Tu contenido (logo, fotos y textos) siempre es tuyo. Como es un servicio por suscripción, el diseño, el código y el dominio son de SER DIGITAL; si cancelas, puedes solicitar la transferencia del dominio, sujeta a evaluación y posible costo.

Sí. Hemos creado tiendas Shopify como Teslamodscol y Tienda Alora, con catálogo, pagos y diseño propio.

Estamos en Bogotá, pero trabajamos de forma remota con negocios de toda Colombia y Latinoamérica.